Integritetspolicy

Ägare och personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig enligt GDPR är:

Aiden Technologies Ltd, med adress Kemp House 128 City Road, London, EC1V 2NX, UNITED KINGDOM.
Tel.: +34 941 687 661
Bolagsnummer: 14561220
E-post: support@aiden.es

1. Kategorier av insamlade Uppgifter

Bland de kategorier av Personuppgifter som AIDEN samlar in, direkt eller via tredje part, finns: förnamn; efternamn; kön; födelsedatum; telefonnummer; momsregistreringsnummer; företagsnamn; yrke; adress; faxnummer; land; delstat; län; e-postadress; postnummer; Uppgifter; ort; skatteregistreringsnummer; verksamhetsområde; Användar-ID; antal anställda; webbplats; Spårare; Användningsdata; behörighet till kalendern; behörighet till kontakter; behörighet till kameran; platsbehörighet; behörighet till mikrofonen; behörighet till telefonen; behörighet till sensorer; behörighet för SMS; lagringsbehörighet; behörighet till Påminnelser; behörighet till HomeKit; behörighet till rörelsesensorer; behörighet att dela via Bluetooth; behörighet till konton i sociala nätverk; behörighet till NFC-läsare; behörighet till biometriska Uppgifter; behörighet till mediebiblioteket; behörighet till Bilder; behörighet att läsa hälsouppgifter; behörighet till Siri; behörighet till Google Assistent; behörighet för samtal; allmänna uppgifter om fysisk aktivitet; Uppgifter som lämnas vid användning av tjänsten; användarnamn; appinformation; enhetsloggar; enhetsinformation; betalningsuppgifter; lösenord; profilbild; konton i sociala nätverk; bild; landsnummer; budget; utbildning; faktureringsadress; husnummer; språk; geografisk position.

Personuppgifter kan lämnas frivilligt av Användaren eller, när det gäller Användningsdata, samlas in automatiskt när AIDEN används. Alla Uppgifter som AIDEN begär är obligatoriska, och om de inte lämnas kan det bli omöjligt för AIDEN att tillhandahålla Tjänsten.

Användaren ansvarar för tredje parts Personuppgifter som erhålls, publiceras eller delas via AIDEN och intygar härmed att hen har dessa tredje parters samtycke att lämna Uppgifterna till Ägaren.

2. Hur och var insamlade Uppgifter behandlas

Behandlingsformer

Ägaren behandlar Användarnas Uppgifter på ett lämpligt sätt och vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, röjande, ändring eller förstörelse av Uppgifterna. Behandlingen sker med datorer och/eller IT-verktyg, enligt rutiner och organisatoriska former som är strikt kopplade till de angivna ändamålen.

Rättslig grund för behandlingen

Ägaren får behandla Användarens Personuppgifter om något av följande villkor är uppfyllt: Användarna har gett sitt samtycke för ett eller flera specifika ändamål; insamlingen av Uppgifter är nödvändig för att fullgöra ett avtal; behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse; behandlingen hör samman med en uppgift av allmänt intresse; eller behandlingen är nödvändig för ett berättigat intresse hos Ägaren eller en tredje part.

Plats

Uppgifterna behandlas på Ägarens kontor och på alla andra platser där de parter som deltar i behandlingen finns. Beroende på var Användarna befinner sig kan överföringar innebära att Användarnas Uppgifter förs över till ett annat land än deras eget.

Lagringstid

Personuppgifter behandlas och sparas så länge som behövs och för det ändamål för vilket de samlades in. Personuppgifter som samlats in för att ingå ett avtal mellan Ägaren och Användaren sparas tills avtalet har fullgjorts helt.

3. Ändamål med behandlingen av insamlade Uppgifter

Uppgifter om Användaren samlas in för att Ägaren ska kunna tillhandahålla sin Tjänst, uppfylla sina rättsliga skyldigheter, besvara begäranden om verkställighet, skydda sina rättigheter och intressen (eller Användarnas eller tredje parts), upptäcka skadlig eller bedräglig aktivitet, samt för följande ändamål: kontakt med Användaren, åtkomst till konton hos tredjepartstjänster, interaktion med sociala nätverk och externa plattformar, statistik, visning av innehåll från externa plattformar, lagring och hantering av säkerhetskopior, enhetsbehörigheter, betalningshantering, hosting och backend-infrastruktur, plattforms- och hostingtjänster, registrering och autentisering, sociala funktioner, skydd mot SPAM och hantering av Användardatabasen.

4. Tredjepartstjänster som används

AIDEN använder flera tredjepartstjänster för att tillhandahålla sina Tjänster:

HubSpot CRM och Lead Management (HubSpot, Inc.) — Hantering av användardatabasen. Behandling i USA.
OVH Storage and backup — Lagring och hantering av säkerhetskopior. Behandling i USA, Storbritannien, Italien, Spanien, Frankrike, Tyskland, Nederländerna, Kanada, Singapore och Australien.
Google reCAPTCHA (Google LLC / Google Ireland Limited) — Skydd contra SPAM.
Firebase Authentication och Cloud Firestore (Google LLC) — Registrering, autentisering och hosting.
Firebase Hosting (Google LLC) — Hosting av plattformen.
WordPress.com (Automattic Inc.) — Plattform som gör det möjligt för Ägaren att utforma, driva och hosta AIDEN.
Stripe OAuth (Stripe Inc.) — Registrering, autentisering och betalningshantering.
Google Fonts — Visning av typsnittsfamiljer.

5. Enhetsbehörigheter för åtkomst till Personuppgifter

Beroende på Användarens enhet kräver AIDEN vissa behörigheter för att komma åt Uppgifter på enheten. Som standard måste Användaren ge dessa behörigheter innan informationen kan nås. När behörigheten har getts kan Användaren när som helst återkalla den i enhetens inställningar.

Observera att återkallande av dessa behörigheter kan påverka hur AIDEN fungerar. De behörigheter som AIDEN kan begära omfattar: åtkomst till kalender, kontakter, kamera, plats (exakt eller ungefärlig, kontinuerlig eller inte), mikrofon, telefon, sensorer, SMS, lagring, Påminnelser, HomeKit, rörelsesensorer, Bluetooth, konton i sociala nätverk, NFC, biometriska Uppgifter, mediebibliotek (Musik), Bilder, hälsouppgifter, Siri, Google Assistent och Google Home.

6. Användarnas rättigheter

Användarna kan utöva följande rättigheter när det gäller Ägarens behandling av Uppgifter:

Återkalla sitt samtycke när som helst om det tidigare har lämnats.
Invända mot behandlingen av sina Uppgifter om behandlingen sker med en annan rättslig grund än samtycke.
Tillgång till sina Uppgifter och till information om vissa aspekter av behandlingen.
Kontrollera och begära rättelse av sina Uppgifter.
Begränsa behandlingen av sina Uppgifter i vissa fall.
Radera sina Personuppgifter.
Få ut sina Uppgifter och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).
Lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

Begäranden om att utöva Användarens rättigheter kan skickas till Ägaren på support@aiden.es. Ägaren hanterar dem kostnadsfritt, så snart som möjligt och alltid inom en månad.

7. Ytterligare information om insamling och behandling av Uppgifter

Rättsligt försvar

Användarens Personuppgifter kan användas för Ägarens rättsliga försvar inför domstol eller i skeden före en eventuell tvist som uppstår till följd av otillbörlig användning av AIDEN eller tillhörande Tjänster.

Systemlogg och underhåll

Av drifts- och underhållsskäl kan AIDEN och andra tjänster från tredje part som används samla in en systemlogg, det vill säga filer som registrerar interaktionen med AIDEN och som kan innehålla Personuppgifter, till exempel Användarens IP-adress.

Ändringar av denna integritetspolicy

Ägaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna Integritetspolicy och meddelar Användarna via denna sida. Vi rekommenderar starkt att du läser sidan regelbundet och utgår från datumet för den senaste uppdateringen längst ned.

8. Kontakt

Om du har frågor om dina personuppgifter eller om denna policy, eller vill klaga på hur Aiden behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via e-post på support@aiden.es eller via kontaktuppgifterna i början av detta dokument.